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Für eine reibungslose Abwicklung deiner Rücksendung bitten wir dich, folgendes zu beachten:

Bitte melde deine Retoure vorab unter www.palajoe.de/a/returns an und lege den Ausdruck nach Bestätigung deinem Paket bei. Die Rücksendeadresse lautet: palajoe, Kartäuserstraße 13, 99084 Erfurt

Bitte achte darauf, dass sich das Etikett noch an der Kleidung befindet. Zudem sollte die Kleidung frei von Verschmutzungen und Gerüchen sein. Bitte achte außerdem darauf, dass die Kleidung nicht durch Make-Up, Parfum, Schweißflecken, Tierhaare etc. verschmutzt ist oder Gerüche von Rauch, Essen, Schweiß oder Ähnlichem angenommen hat.

Sollte sich die Kleidung nach Prüfung unsererseits nicht mehr im Original-Zustand befinden, so behalten wir uns vor, einen Wertverlust geltend zu machen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Danke für dein Verständnis.

Weitere Hinweise zu Bestellung und Rücksendung findest du in unserem FAQ



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